Logo

Hívás most!

Adatkezelési tájékoztató

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a számlázáshoz, a kapcsolattartáshoz, a minőségi kifogások kezeléséhez és az egyéb későbbiekben részletesen kifejtett esetekhez az Ön személyes adatait tároljuk és kezeljük. Azért, hogy Ön átláthassa ezeket az adatkezeléseket összeállítottuk ezt a tájékoztatót, amiben részletesen felsoroljuk mit és miért teszünk. Kérjük ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy élni szeretne az Általános Adatvédelmi Rendeletben (12-23-ig cikkely) foglalt jogaival (megismerés, változtatás, törlés, stb.) forduljon a bizalommal a kijelölt kollégánkhoz!
A Malom Cafe adatainak kezelője a ADASTE 2003. Kft.
Székhelyünk 9200 Mosonmagyaróvár, Fecske utca 2.
A céget Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság Cégbírósága jegyezte be,
08-09-011054 számon Adószámunk: 13011220-2-08
Amikor a Malom Cafeban Ön szolgáltatást vesz igénybe akkor személyes adatait azzal a céllal kezeljük, hogy a köztünk létrejövő szerződést teljesíteni tudjuk, a teljesített szolgáltatásokról számlát állíthassunk ki. A fizetést dokumentálni tudjuk, és a számviteli törvényeknek megfeleljünk. Ezek az adatok szükségesek ahhoz is, hogy a kapcsolatba tudjunk maradni.
Ezek az adatok az Ön neve, címe, telefonszáma és adószáma a vásárlás dátuma és időpontja, vásárolt termék vagy szolgáltatás megnevezése mennyisége, vételára, a fizetés módja. Az adatokat a számviteli törvény előírásának megfelelő ideig tároljuk. Adattovábbítás: Az Ön nevét, címét, adószámát a vásárlás dátumát, időpontját, az igénybe vett szolgáltatás megnevezése, mennyisége, vételára és a fizetési módját megosztjuk a számlák feldolgozását végző független könyvelőirodával.
Bankkártyás és Szépkártyás fizetés esetén a terminált vagy online fizetési felületet biztosító szolgáltatóval megosztjuk a fizető azonosítóját, nevét, a tranzakció összegét, dátumát, időpontját.

Foglalással összefüggő egyéb adatkezelés:
Amikor ön asztalt foglal nálunk az előző adatokon túl tároljuk az érkezésének várható idejét, és foglalás létszámát. Ez az adatkezelés a cég jogos érdeke, az adatokat a foglalás időpontjáig tároljuk, harmadik félnek nem továbbítjuk. Ha a foglalását a weboldalunkon keresztül intézte, az adatokat a weboldal szolgáltatójának szerverein is keresztül halad.

Kapcsolattartással összefüggő adatkezelés:
A kapcsolattartáshoz szükségünk van arra, hogy az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát kezeljük. Így az tájékoztatni tudjuk az esetleges változásokról és személyre szabott szolgáltatásokat tudunk nyújtani. Ha Ön keresett meg minket, akkor az üzenetben megadott egyéb személyes adatait is megismerjük és az üzenet küldés dátumát, időpontját. Ez az adatkezelés a cég jogos érdeke. Az adatokat ebben az esetben, csak az Ön kérésére töröljük (amennyiben ez nem ütközik törvényi előírásba.) Ha Ön Facebook oldalunkon keresztül, Messengeren lépett kapcsolatba velünk, az üzenet tartalma a Facebook Inc. szerverein is keresztül haladnak. Ezen üzeneteket az ügymenet lezártáig kezeljük.

Minőségi kifogások kezelése:
Amikor Önnek valamelyik szolgáltatással, kapcsolatban minőségi kifogása van, ezen cél megvalósulása érdekében az adatait kezeljük. Ez ahhoz szükséges, hogy a jogorvoslat lehetőségével Ön élni tudjon. Ebben az esetben a következő adatokat kezeljük : Az Ön neve, címe, panaszbejelentés helye, ideje, módja. Panaszos által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, panasz leírása jegyzőkönyv felvételének helye, ideje, jegyzőkönyvvezető neve, aláírás. Ezeket a az adatokat, a törvényi előírásoknak megfelelően 5 évig tároljuk. Ha Ön a vásárlók könyvébe tett bejegyzést, azok másodpéldányát két évig őrizzük.

Tájékoztató a rendezvényeken történő felvételről és fényképekről:
Tájékoztatjuk kedves vendégeinket, hogy a nyilvánosság tájékoztatása érdekében, a rendezvényeinken videó felvételek és fényképeket készíthetünk és azokat a közösségi médiában közzétesszük. Ezen események meghirdetésénél minden esetben tájékoztatjuk Önöket! A fényképeket és videókat kollégáink jól láthatóan készítik. A rendezvényre való belépéssel a fényképek elkészítéséhez és közzétételéhez hozzájárul. Amennyibe a későbbiekben a hozzájárulását szeretné visszavonni, erre írásban van lehetősége. Kérjük forduljon a kapcsolattartásért felelős kollégánkhoz.

Adatkezelés toborzás esetén
A munkaadó, mint adatkezelő a kiválasztási folyamat során, és azt követően az esetlegesen felmerülő hátrányos megkülönböztetés elleni bizonyítékként 3 évig. Ezeket az adatokat azért tároljuk, hogy Adatkezelőnél betöltendő állásra történő jelentkezését dokumentálni tudjuk, és Ön a kiválasztási eljárásban részt tudjon venni. Ez Adatkezelő munkaerő felvételéhez fűződő jogos érdeke.
A következő adatokat kezeljük: az Ön neve, állandó lakcíme, tartózkodási helye, telefonszáma, e-mail címe, születési helye, ideje, illetve egyéb személyes adatok, amiket velünk a jelentkezése során megosztott. Az Önről készült fénykép. A kísérőlevelek, önéletrajzok, pályázatok és iskolai és egyéb végzettségeket igazoló dokumentumok másolata.
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben e-mailben küldi meg pályázati anyagát, ezek az adatok az e-mail szolgáltató szerverein is keresztül halad.
Tájékoztató a honlap látogatóinak:

A honlaplátogatás során, a látogatók IP címét és böngésző ujjlenyomatát a szerver naplókban rögzítjük, kiberbiztonsági célokból. A kiberbiztonsági célok megvalósítása a cég jogos érdeke. Ezeket a naplókat 1 hónap után töröljük. Amennyiben a honlapunkon keresztül -a kapcsolati űrlap kitöltésével- veszi fel velünk a kapcsolatot, a nevén, e-mail címén kívül kezeljük az üzenetben megadott egyéb személyes adatokat. Ezeket az adatokat az ügymenet lezártáig kezeljük, az adatok a weboldal szolgáltatójának szerverein is keresztül haladnak.
A honlaplátogatása során a honlapon elhelyezett Google Analytics az Ön számítógépén úgynevezett sütiket (cookies) helyez el, ez az alkalmazás a honlaplátogatási szokásait tartalmazza, ez a cég jogos érdeke, az adatokat a Google LLC. is megkapja. Az adatok törlésig tárolódnak számítógépén. Ha nem szeretné az analitikai süti elhelyezését, akkor a böngésző beállításokkal ezt tilthatja vagy a google által biztosított böngésző bővítménnyel ezt korlátozhatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ha ön feliratkozik hírlevelünkre, a hírleveleket a hozzájárulás visszavonásáig továbbítjuk Önnek. A hírlevélre való feliratkozáskor tároljuk az Ön e-mail címét. A hozzájárulás visszavonásakor (hírlevélről történő leiratkozás) ezen adatát töröljük. GDPR jogok

Ön bármikor kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Továbbá kérheti az érintett információk hordozható formában való közlését. További információért olvassa el a GDPR 13-19. cikkelyeit.
Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése, kérése van, lépjen velünk kapcsolatba!
Ezekben az esetekben panaszával kérjük megbízott munkatársunkhoz forduljon:

Megbízott neve: Sörös Anna
Telefonszáma: +36 96 259 447
E-Mail címe: soros.anna077@gmail.com
Ha az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt szeretne benyújtani az alábbi helyen teheti meg:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Tel.: +36 (1) 391-1400
ugyfelszolgalat@naih.hu